Política de privacidad — Lo que hacemos con tus datos (spoiler: nada raro)
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Sebastián Miguens Márquez
- NIF: 77965180X
- Domicilio: Avenida San Rafael 1, Edificio Albán, 1º 4, 18100 Armilla (Granada), España
- Email de contacto: [email protected]
2. ¿Qué datos tratamos?
Al comprar en FKNBAG tratamos los datos que nos facilitas en el proceso de compra: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono, y los datos de pago (estos últimos gestionados directamente por Stripe, nunca los almacenamos nosotros — ver punto 4).
3. ¿Con qué finalidad?
- Gestionar y tramitar tu pedido, incluyendo envío y facturación
- Responder a tus consultas (email o WhatsApp)
- Asignarte el número de serie de tu unidad y generar el certificado de autenticidad correspondiente
- Enviarte comunicaciones sobre nuevos diseños, únicamente si te has suscrito voluntariamente para ello
4. ¿A quién cedemos tus datos?
- Stripe (pasarela de pago) — procesa los datos de pago directamente, nunca pasan por nuestros servidores
- Correos — recibe nombre, dirección y teléfono para realizar la entrega
- Meta (Facebook/Instagram), Google (Ads), Pinterest y OpenAI (ChatGPT Ads) — reciben datos de navegación y de conversión (ver Política de cookies) con fines de medición y publicidad, cuando aceptas las cookies correspondientes
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos vinculados a una compra se conservan durante el plazo legalmente exigido para cumplir con obligaciones fiscales y contables (con carácter general, 4-6 años). Si te suscribiste para recibir avisos de nuevos diseños, conservamos tu email hasta que te des de baja.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación de su tratamiento, oponerte a él, y solicitar la portabilidad de tus datos, escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Base legal del tratamiento
La base legal es la ejecución de un contrato (tu compra) y, en el caso de las comunicaciones sobre nuevos diseños, tu consentimiento expreso al suscribirte.
